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お買い物ガイド

ご注文方法について

注文方法

インターネット、電話からご注文を承ります。

公式通販サイトでの注文

https://www.hamari-health.jp/ 24時間受付(年中無休)

お電話での注文

通話料無料0120-26-0505受付時間:9:00 - 17:30 (土・日・祝 休業)

 

お支払い方法と手数料について

クレジットカード払い

ご利用可能回数は一括払い(一回払い)のみ可能となっております。
決済日は、商品の発送時にカード会社へご請求させて頂きます。
※ご注文内容にお届け先住所等の不備がある場合、お届け先住所確認後の決済となります。
※ヤマトのカードは法人及びリンク先及び役務にはご利用できません。

代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)

3,800円以上(本体価格)のご購入で【手数料 無料】
3,800円未満(本体価格)の場合は【手数料 220円(税込)】円となります。

ご注文商品の配達完了を基にヤマト運輸株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。
※ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマト運輸株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス
規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
詳細はクロネコ代金後払いサービスをご確認ください。
http://www.yamato-credit-finance.co.jp/afterpayment/afterpayment.html

代金引換

ご購入代金を商品お届け時にお支払い下さい。代金引換の発送は「宅配便」のみとなります。
代金引換をご指定の場合は手数料を頂戴いたします。
3,800円以上(本体価格)のご購入で【手数料 無料】
3,800円未満(本体価格)の場合は【手数料 330円(税込)】
領収書は配送業者が発行します。 領収書の再発行は一切承っておりません。お客様ご自身で大切に保管してください。

ご発送と送料について

発送について

お届け方法は、ヤマト運輸の「ネコポス」、または「宅急便」にてお送りいたします。
ご注文いただいた日より3営業日以内に発送いたします。
なお、商品の品切れや長期休暇等で発送日が遅れる場合は、別途ご案内申し上げます。
ご指定いただける配送時間帯は下記のとおりです。

1.ネコポス発送の場合
配達日時および曜日の指定はできません。
2.宅急便発送の場合
午前中(12時まで)・14~16時・16~18時・18~20時・19~21時

送料について

1.ネコポス発送の場合
3,800円以上(本体価格)のご購入で【送料 無料】
3,800円未満(本体価格)の場合は【送料 275円(税込)】
※ネコポス発送の商品を複数ご購入の場合、宅急便配送になることがあります。詳しくはお問合せください。
2.宅急便発送の場合
本州・四国・九州にお住まいのお客様
3,800円以上(本体価格)のご購入で【送料 無料】
3,800円未満(本体価格)の場合は【送料 550円(税込)】
北海道・沖縄にお住まいのお客様
3,800円以上(本体価格)のご購入で【送料 無料】
3,800円未満(本体価格)の場合は【送料 1100円(税込)】

返品・返送について

商品の返品は、商品到着後10日以内であれば、未開封の場合に限り受付いたしますが、返送料はお客様ご負担でお願いいたします。
なお、事前に返品理由をご連絡下さい。

ご連絡は電話(0120-26-0505)もしくは【お問い合わせフォーム】よりお願いいたします。

なお、商品の破損・損傷等の場合は、当社にて送料を負担いたします。

定期商品について

次回の商品数量やお届け日変更の際はマイページにて変更ができます。
変更は次回お届け予定日 10 日前までご利用可能です。

今回ご注文の商品数量やお届け日などにつきまして、 お困りごとがございましたら oshiete@hamari.co.jp までご連絡ください。

ポイントサービスについて

商品を購入する際に割引として利用できます。ポイントサービスの詳細内容は以下の通りです。

ポイント付与について

税抜き20円で1ポイント貯まります。
送料・手数料・ポイント使用分には、ポイントが付きません。
会員登録をしていないか、ゲスト状態でご注文の場合、ポイントが付きません。

ポイントのご利用について

1ポイント1円で商品代金としてご利用いただけます。
「ハマリの健康食品」でご利用下さい。

ポイント数の確認方法について

お客様のマイページにログイン後、ご確認いただけます。

ポイントの有効期限について

最終購入月から2年間になります。

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